IT Consultant med fokus på onboarding af nye kunder

ReQT Consulting A/S

Fredericia, Syddanmark
Permanent
Fuldtid

23 dage siden

ReQT Consulting søger IT Consultant for Zantio IT til styrkelse af teamet i FredericiaEr du klar til at tage ansvar, rejse ud og sikre en gnidningsfri onboarding for kunder i både Danmark og Europa? Som IT Consultant med fokus på onboarding hos Zantio IT får du en rolle, hvor du kan kombinere teknisk viden og projektledelse til at skabe stærke kundeoplevelser. Du brænder for at skabe værdi, elsker at finde løsninger - og gør det hele med et smil.Zantio IT flyttede i foråret 2023 til nyindrettede kontorfaciliteter lige ved afkørsel 59 i Fredericia, så uanset om du bor i Fredericia eller kommer udefra, så er der let adgang til kontoret. Teamet består i dag af 30 engagerede kolleger, som ser frem til at byde endnu en ny kollega velkommen.Om Zantio ITZantio IT startede i 2015 med drømmen om at blive den førende IT-leverandør på markedet. Vi arbejder udfra troen på, at IT skal være ukompliceret og personlig.I Zantio IT vil du opleve en stærk kultur, der sætter kundeservice, makkerskab og det personlige højest. Vi sætter en ære i at skabe en ekstraordinær kundeoplevelse.Ligesom vi ønsker, at vores kunder får mere, end de forventer, ønsker vi også, at vores medarbejdere får mere, end de forventer. På den baggrund mener vi, at vi har skabt Danmarks bedste arbejdsplads.Om jobbet hos Zantio ITSom IT Consultant med speciale i onboarding hos Zantio IT bliver du en nøgleperson i at sikre en professionel, effektiv og værdiskabende opstart for vores kunder. Du fungerer som projektleder for dine onboardingforløb - fra start til slut, både internt og eksternt. Du sikrer tidsplaner, ressourcer og forventningsafstemmer, så alle parter oplever en god og gnidningsfri overgang til Zantio IT's løsninger.Rollen indebærer stor fleksibilitet, og du arbejder både selvstændigt og ansvarsfuldt. Du kan forvente en del rejseaktivitet, da du vil være ansvarlig for onboardingforløb i både Danmark og Europa. Vi estimerer, at du vil være væk fra kontoret cirka 50 % af tiden, og at dine arbejdstider derfor vil variere.Dine ansvarsområder vil omfatte:

Tæt kommunikation med kunderne på alle niveauer
Analyse af kundernes tekniske udfordringer og rådgivning om software- og hardwareløsninger
Implementering og konfiguration af software, systemer og netværksinfrastruktur
Analyse af kundens behov og oversættelse til tekniske løsninger
Rådgivning om best-practices, procesoptimering og teknologisk anvendelse
Udarbejdelse af dokumentation og guides til kunder og internt brug
Evaluering af onboardingforløb og indsamling af kundefeedback

Vi leder efter dig, som …… er vedholdende, engageret og tager ansvar for dine opgaver fra start til slut. Med din proaktive tilgang brænder du for at skabe gode kundeoplevelser og sikre, at alle føler sig trygge i processen med onboarding og opstart af samarbejde. Du er struktureret og selvkørende og formår at bevare roen og overblikket - også i en til tider hektisk hverdag. Samtidig er du god til at kommunikere og skabe stærke relationer, både internt med kolleger og eksternt med kunder.Fagligt lægges der vægt på, at du:

Har et solidt IT-fundament og gerne erfaring fra en lignende rolle som udekørende IT Consultant
Er dygtig til at analysere tekniske udfordringer og finde løsninger
Har stærke kompetencer inden for Azure, Intune og Microsoft 365
Har evnen til at forstå og sætte sig ind i kundernes systemer og behov
Har gode kommunikative evner på både dansk og engelsk

Som person er du nærværende, omgængelig og motiveres af at arbejde med en bred kontaktflade og mange forskellige typer opgaver. Du har en positiv og åben tilgang til dit arbejde, og du trives i et energisk miljø med en flad struktur og masser af udviklingsmuligheder.Du tilbydesHos Zantio IT bliver du en del af et passioneret og engageret team i Fredericia, som brænder for at levere service i topklasse - altid med et smil. Du får en hverdag med stor mulighed for både faglig og personlig udvikling i et dynamisk og ambitiøst arbejdsmiljø.De lægger desuden stor vægt på fællesskab, sparring og sociale arrangementer, og de har en uformel omgangstone med plads til at lære og blive endnu dygtigere. Du får frokostordning alle ugens dage, og din arbejdsdag tager udgangspunkt fra kontoret i Fredericia.Løn forhandles personligt ud fra kompetencer og erfaringer. Ud over dette tilbydes du en kontrakt med fast pensionsordning, sundhedsforsikring etc.TiltrædelseSnarest muligt - dog senest november 2025.AnsøgningsfristD. 10.09.25 - men send os gerne din ansøgning allerede i dag.Søg jobbetDu kan søge jobbet ved at uploade cv, ansøgning og andre relevante papirer via knappen ”Søg stillingen".Ønsker du yderligere informationer om jobbet som Onboarding Specialist, er du velkommen til at kontakte Hans Hermann på tlf. 2618 4844 eller på mail hah@reqt.dk.Rekrutteringsprocessen varetages af konsulent Hans Hermann fra ReQT Consulting, hvorfor al henvendelse om jobbet skal ske hertil.

ReQT Consulting A/S

Ansøg nu