Medarbejder til Borgerservice – Brønderslev Kommune
- Brønderslev, Nordjylland
- Permanent
- Fuldtid
- Personlig betjening i skranken: udstedelse af pas, kørekort og MitID
- Opgaver inden for folkeregister og sygesikring, fx flytninger, lægeskift og sundhedskort
- Håndtering af indrejser og relaterede registreringer i CPR
- Telefonisk vejledning og digital support til borgere - inkl. MitID og selvbetjening
- Administrative opgaver og registreringer i de relevante systemer
- Har relevant uddannelse
- Har flair for borgerkontakt og møder alle med imødekommenhed - også når der er travlt
- Kommunikerer klart og venligt, både mundtligt og skriftligt
- Har tålmodighed og kan støtte borgeren i brugen af digitale løsninger, fx MitID og selvbetjening
- Har god IT-forståelse og kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer
- Arbejder struktureret og kan anvende lovgivning korrekt i din sagsbehandling
- Kan skifte fleksibelt mellem frontbetjening og administrative opgaver
- Bidrager positivt til samarbejdet og videndelingen i teamet
- Et job, hvor du hver dag gør en forskel for borgerne
- Stor frihed under ansvar
- Vi hjælper og støtter hinanden i effektive og fleksible opgaveløsninger
- Et attraktivt arbejdsmiljø og et job med spændende udfordringer
- En organisation med en uformel omgangstone og fokus på professionelle løsninger af høj kvalitet
- Et arbejdsmiljø med engagerede kolleger, fleksibilitet og plads til smil
- En aktiv personaleforening
- Arbejdstiden er 37 timer pr. uge
- Opstart 01. november - gerne før, hvis muligt
- Løn og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst
- Vi er "I samspil med borgerne”, hvilket vi støtter op gennem vores værdier:
- I Brønderslev Kommune og på den enkelte arbejdsplads, er det både naturligt, legitimt og velset, at medarbejdere viser interesse for og debatterer arbejdspladsens forhold gennem
- Vi arbejder ud fra en