Kundeservicemedarbejder til Retur- og Reklamationsafdelingen, 20-25 timer pr. uge, Taastrup
IKEA
- Taastrup, Hovedstaden
- Permanent
- Deltid
- Du er imødekommende og empatisk, selv når situationen er presset
- Du kan bevare roen og holde styr på tingene, mens du kommunikere klart med vores kunder
- Du er disciplineret, struktureret og detaljeorienteret
- Du er dygtig med tal, IT og er en dygtig problemløser
- At hjælpe kunderne med reklamationer og returnering af varer
- At besvare spørgsmål fra kunderne, der omhandler hele IKEA, hvilket indebærer tæt samarbejde med andre afdelinger i varehuset
- At vedligeholde og rydde op i de forskellige kundeområder i afdelingen
- Din arbejdstid placeres primært i varehusets åbningstider, og du skal forvente at have 1-2 lukkevagter per uge samt arbejde hver 2. weekend både lørdag og søndag . Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen
- Løn efter HK's butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg
- Vi har diverse personalegoder som helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
- Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest
- Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale
- Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater
- Vi udlever vores værdier
- Vær dit unikke selv, samtidig med at du respekterer og inkluderer andre
- Passion for boligindretning
- Du præsterer og leverer, samtidig med at du lærer og udvikler dig
- Og har det sjovt!