Reklamationschef med analytisk sans og god forretningsforståelse
ReQT Consulting A/S
- Middelfart, Syddanmark
- Permanent
- Fuldtid
- Ansvarlig for udvikling og implementering af bedste praksis for reklamationshåndtering i fremtiden
- Analysering af data og herigennem at få skabt de rigtige værktøjer til hjælp i dagligdagen
- Udvikling af nye procedurer for at sikre historik og rapportering på reklamationer
- At skabe en nysgerrighed hos medarbejderne på årsagerne til kundernes henvendelser
- Opmuntring til et arbejdsmiljø med ejerskab og til at give kunden den bedste oplevelse
- Har en god forretningsforståelse og en indre købmand, som er svær at holde tilbage
- Er robust og kan håndtere, at tingene kan være konfliktfyldte
- Er en igangsætter og iderig i din tilgang til udfordringer og muligheder
- Er nysgerrig på produkter og årsager og ikke bleg for at undersøge tingene fysisk
- Er en stærk kommunikator i skrift og tale, og du begår dig let på engelsk
- En grundig introduktion til thansen gruppen og til de spændende udfordringer i jobbet
- Et job med en bred kontaktflade og i en organisation, hvor entreprenørskab tilsmiles
- Et samarbejde med engagerede kollegaer, hvor alle bidrager til at nå de fælles mål
- Et job med stort udviklingspotentiale både fagligt og personligt
- En løn, der forhandles personligt efter kvalifikationer og erfaring