Rental Sales Agent

• Lytte og opfylde kundens behov ved alle aspekter inden for billeje

• Behandling af lejeaftaler og betalinger, herunder også oplysninger omkring tilgængelighed af biler, lejepriser og virksomhedens lejebetingelser

• Gode evner til mersalg såsom forsikringsdækninger, GPS mm.

• Afklaring af betingelser og gebyrer til kunder og sikre underskrift på lejedokumenter

• At yde assistance med rutevejledning og rejseinformation

• Udførelse af backoffice opgaver (håndtering af e-mails, udarbejdelse af stationsrapporter mm.)

• Professionel og rettidig behandling af kundeklager

• Sikre at sikkerhed og sikkerhedsprotokoller til enhver tid følges

• Har en gymnasieeksamen eller tilsvarende uddannelsesniveau

• Taler og skriver engelsk flydende / på et højt niveau

• Gerne har erfaring indenfor salgs- og servicebranchen

• Har gyldigt kørekort og ren straffeattest

• Er åben overfor fleksible vagtplaner, herunder weekender

• Har gode færdigheder i kommunikation og service

• Har en teamorienteret tilgang

• Evner at håndtere flere opgaver og præsterer godt i et tempofyldt miljø

• Har en venlig, optimistisk og proaktiv attitude.

Avis Budget Group