it supporter
Randstad
- Bagsværd, Hovedstaden
- Midlertidig
- Fuldtid
- Supportere den lokale IT-infrastruktur
- Give brugertræning og onboarding - man skal være udadvendt og nyde at præsentere foran en stor forsamling af mennesker et par gange om måneden
- Supportere slutbrugerudstyr i overensstemmelse med kundens standarder
- Supportere mødelokaler og AV-udstyr
- Understøtte og assistere med implementering af IT projekter
- Udføre besøg på andre af kundens lokationer, når det er nødvendigt
- Viden om eller villig til at lære KCS og deltage aktivt i opdatering og forbedring af KCSvi forventer, at du kan/er:- Flydende på dansk og engelsk i både skrift og tale
- Erfaring med ITSM værktøjer som f.eks. ServiceNow og håndtering af tickets
- Erfaring med KCS er en fordel
- Har god teknisk erfaring inden for Microsoft, Windows 10, O365 Miljøet, Hardware; Infrastruktur- og iOS enheder
- Erfaring med AV support (f.eks. mødelokaler, videokonferencesystemer og MS Teams)
- Erfaring med at arbejde i et internationalt miljø er en fordel
- Erfaring med at arbejde i et 24/7 support setup
- Erfaring med den agile metode og måske erfaring med KANBAN
- Erfaring med IT service management (ITIL certificeret er foretrukket, men ikke et krav).arbejdssted og vilkår:- Arbejdssted: Københavnsområdet
- Arbejdstid - 37 timer ugentligt.
- Opstart hurtigst muligtansøg:Stillingen skal søges direkte via vores hjemmeside. Vi vil løbende invitere til samtaler, og stillingsopslaget vil blive fjernet når stillingen er besat. Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Senior Client & Sourcing Specialist, Simon Asmussen, på mail: simon.asmussen@randstad.dk.om RandstadHos Randstad hjælper vi mennesker og virksomheder med at udnytte deres fulde potentiale. Vi kombinerer viden med moderne teknologi for at skabe forandringer, der hjælper mennesker fremad. Vi kalder det Human Forward.
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.900 kontorer fordelt på 39 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.
I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder.