Rental Return Agent

• Hjælpe kunder der returnerer lejebiler

• Inspicere biler for eventuelle skader, dokumentere skader og vurdere eventuelle gebyrer

• Afklaring af betingelser og gebyrer til kunder og sikre relevante underskrifter

• At yde assistance med rutevejledning og rejseinformation

• Sikre at bilerne er klar til næste lejemål

• Udfyldelse af dokumenter

• Professionel og rettidig behandling af kundeklager

• Sikre, at parkeringsplads/ hus er organiseret og velholdt

• Sikre at sikkerhed og sikkerhedsprotokoller til enhver tid følges

• Taler og skriver engelsk flydende / på et højt niveau

• Gerne har erfaring indenfor servicebranchen

• Har gyldigt kørekort og ren straffeattest

• Er åben overfor fleksible vagtplaner, herunder weekender

• Har gode færdigheder i kommunikation og service

• Har en teamorienteret tilgang

• Evner at håndtere flere opgaver og præsterer godt i et tempofyldt miljø

• Har en venlig, optimistisk og proaktiv attitude

Avis Budget Group