IT-driftsansvarlig

PRO&CO A/S

  • Esbjerg, Syddanmark
  • Permanent
  • Fuldtid
  • 7 dage siden
Har du styr på alt lige fra netværk og hardware til software og digitale løsninger? Leverer du IT-support i verdensklasse, samtidig med at det kribler i fingrene for at udvikle, optimere og effektivisere? Her får du et job med ansvaret for at nedbringe andelen af supportopgaver ved hjælp af driftsoptimeringer og ny teknologi.Kirk Larsen & Ascanius er på en digital rejse, hvor innovation, procesoptimering og kunstig intelligens (AI) er i fokus. Der søges nu en IT-driftsansvarlig, der brænder for at gøre en forskel for både kolleger og systemer i en moderne og vækstende advokatvirksomhed med ca. 110 brugere.Din arbejdsplads bliver på kontoret i Esbjerg, hvor du bliver en del af et engageret og fagligt stærkt IT-team, som udover dig vil bestå af din nærmeste leder, som er Digitaliseringschef, samt en kollega, der er Head of AI, og som aktuelt driver AI udviklingen sammen med en gruppe engagerede studerende, der elsker at flytte grænsen for, hvad der er muligt. Der er en uformel omgangstone i et ambitiøst miljø, hvor man brænder for at gøre en forskel på et område, hvor der er et stort potentiale. Du vil som IT-driftsansvarlig supportere de fem kontorer i Esbjerg, København, Herning, Skjern og Nuuk samt drifte virksomhedens OnPrim datacenter i Esbjerg.Om stillingen
Som IT-driftsansvarlig kommer du til at bruge din viden om digitalisering og effektivisering af processer. Du bliver ansvarlig for at supporte dine kolleger, der som brugere af systemer og udstyr, er afhængige af, at alt kører smidigt og er tilgængeligt. Du har derfor et højt servicegen, og står klar til at hjælpe, når der er problemer. Din succes måles imidlertid ikke kun på service, du skal også arbejde analytisk og finde de bagvedliggende årsager til, at supportbehovet opstår. Du laver systematisk årsagsanalyse og igangsætter tiltag, der sikrer, at du kontinuerligt arbejder for at nedbringe antallet af supportopgaver. Du skal forvente, at du starter i et niveau, hvor du bruger ca. 50-75% af din tid på support og herigennem får indblik i, hvad der i løbet af de kommende 1-2 år skal til for at nedbringe niveauet med 15-20%. Din tid anvendt til udviklingsopgaver forventes at stige tilsvarende i takt med din succes.Din analyse kan sende dig i retning af digitaliseringsprojekter, procesforbedringer og eventuelt indførelse af kunstig intelligens i samarbejde med dine kollegaer.Dine opgaver
  • Supportere virksomhedens brugere og løse IT-relaterede henvendelser
  • Installere, konfigurere og vedligeholde hardware og software
  • Fejlsøge og løse problemer på IT-udstyr og systemer
  • Bidrage til implementeringen af digitale løsninger og AI-teknologier
  • Overvåge og understøtte netværks- og datasikkerhed
  • Træne og undervise medarbejdere i brugen af nye teknologier og systemer
Dine kvalifikationer
  • Du behøver ikke have erfaring fra en lignende rolle. Det vigtigste er, at du har et fagligt relevant fundament, og den rigtige tilgang til opgaven
  • Gode kommunikative evner og en serviceminded tilgang
  • Evne til at arbejde selvstændigt - og som en del af et team
  • Proaktiv, analytisk, løsningsorienteret og med blik for forbedringer
Kirk Larsen & Ascanius tilbyder en spændende rolle i en ambitiøs virksomhed i vækst, hvor du har mulighed for at arbejde med innovative digitale løsninger og AI. Du får et tæt samarbejde med fagligt stærke kolleger i et dynamisk miljø, hvor der er gode rammer for både personlig og faglig udvikling.Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte PRO&CO, som varetager denne stillingssag for Kirk Larsen & Ascanius, på tlf. 9660 3200.Send din ansøgning samt CV til PRO&CO allerede i dag via dette og knappen ”Søg stillingen”. Ansøgningerne behandles løbende.

PRO&CO A/S