Customer Service Supporter

Jysk

Uldum, Midtjylland
Permanent
Fuldtid

19 dage siden

FirmabeskrivelseEr du klar til at yde Danmarks bedste kundeservice sammen med dit team? Trives du med en hverdag hvor ingen dage er ens og der virkelig er fart over feltet, så er du den kundeservice supporter vi leder efter. Du skal være vores kundeambassadør, være i frontlinjen hos kunderne og yde den bedste kundeservice via den kanal, kunderne foretrækker.

Du er kundeorienteret og god til at lytte og opfylde kundernes behov
Du elsker at kommunikerer og er en god sælger
Du har et højt niveau af kundeforståelse og empati

HVAD TILBYDER VI DIGDu får chancen for at arbejde i en Retail virksomhed, der stræber efter at være medarbejdernes førstevalg. Vi arbejder dynamisk, dine input bliver hørt og du har en vigtig rolle i vores konstante udvikling. Derudover for du som JYSK ambassadør:

Mulighed for udvikling og ansvar
Interne konkurrencer på tværs af kundeservice
Attraktiv bonus der belønner salg og gode resultater
En fleksibel arbejdsplan for at balancere arbejde og fritid
Deltagelse i sociale arrangementer i JYSK
Deltagelse i den årlige JYSK fest med ledsager
20% personalerabat i JYSK, Ilva, Bolia, Seng og mange flere
En masse interne og eksterne rabatordninger
Attraktiv kantine ordning

HVAD GÅR DIT NÆSTE JOB UD PÅDu er det første kontaktpunkt for vores kunder. Hos JYSK Kundeservicecenter er vores dage fyldt med at håndtere kundehenvendelser gennem forskellige kanaler, identificere kundeproblemer, løse dem og forhindre dem i fremtiden. Det kræver at du…

Tager ejerskab for dit arbejde og finde løsninger for vores kunder samtidig med at vi yder en professionel, positiv og kompetent service
Arbejder i et åbent miljø, hvor du samarbejder med kollegaer for at overgå kundens forventninger
Er en del af et målrettet team med højt tempo og behov for at tilpasse sig forskellige situationer
Blive en del af en hverdag, der er præget af konkurrencer og en topmotiveret salgskultur
Håndtering af kundeønsker via telefon, e-mail, chat og sociale medier

Mød én af vores kollegaer - og lær mere om JYSK Kundeservice .HVAD FORVENTER VI AF DIG

Er god til at udvise empati og forståelse, du lytter aktiv til kunderne og støtter dem
Forstår kundernes behov og tager højde for dem når du præsenterer løsninger
Du er en god kollega - og du er altid klar til at gå den ekstra mil sammen med dit team for at opnå flotte resultater
Du er vild med variation og fleksibilitet - både i forhold til opgaver og arbejdstimer
Du nyder at have en hverdag fri engang i mellem, så du er klar til at hjælpe vores kunder hver 2. lørdag
Kan både tale og skrive engelsk, da mange af vores systemer er sat op til engelsk

LYDER DETTE SOM DIT NÆSTE JOB? Ansøg i dag!For spørgsmål til jobbet, så send os en mail til Customer Service Teamleder Frederik Bielefeldt påRekrutteringsprocessen i JYSK Danmark:Vi behandler løbende ansøgninger og afslutter rekrutteringen, når vi har fundet den rigtige kandidat. Vi afholder altid både en 1. og 2. samtale i JYSK - og til udvalgte stillinger kan du forvente at skulle lave et videointerview, hvor vi ser frem til at høre om din motivation for jobbet, samt foretage to tests (en problemløsning og en personlighedsprofil).Yderligere informationerOM JYSKVi tror på, at vores medarbejdere er nøglen til vores succes - og ikke mindst grunden til at vi er vokset fra én butik i 1979 til over 3300 butikker på verdensplan i dag. Derfor stræber vi også efter at tilbyde udvikling og muligheder for at kunne opnå højere potentiale. Vi sætter desuden en ære i at belønne engagement og en god indsats blandt vores medarbejdere.Vores tre grundlæggende værdier i JYSK - Købmand, Kollega og Korpsånd - stammer fra vores grundlægger Lars Larsen. De udtrykker den opførsel og attitude, som vi kan forvente af hinanden. Hos JYSK har vi tillid til hinanden, og vi tror på uddelegering og frihed under ansvar.JYSK ønsker at inkludere alle uanset alder, køn, race, seksuel orientering, fysiske og psykiske handicaps, etnicitet og erfaring. Sammen sikrer vi en inkluderende kultur, der opmuntrer, støtter og hylder vores medarbejders forskelligheder. Vi tror på, at sammensætningen af vores unikke personligheder og talenter gør os til et stærkere team.

Jysk

Ansøg nu